网络舆情

舆情公关的作用、企业实践必要性及实施策略——基于清朗行动背景下的深度解析 一、舆情公关的核心作用：企业发展的”免疫系统” （1）​品牌形象守护者​ 舆情公关通过实时监测全网信息...

一、数字时代的舆论攻防战：知乎舆情治理新范式 在日均32万次搜索量的知乎平台（数据来源：2025年知乎用户数据报告），企业品牌与个人声誉时刻面临舆情风暴的考验。本文基于清朗网络空间建设要求，结合国家网...

舆情监测是企业和机构维护声誉、化解危机、洞察用户需求的重要手段，其有效性直接影响应对策略的精准性。以下是舆情监测的八个核心注意事项，涵盖全流程关键环节： ​1. 覆盖全平台，避免“信息盲区”​​ 舆情...

微信视频号凭借“社交+内容”的强连接属性，已成为品牌触达用户的核心阵地之一。但随着流量竞争加剧，部分恶意账号为博眼球、蹭热度，通过拼接虚假素材、断章取义等方式发布针对品牌的不实抹黑内容，不仅影响用户信...

活在2025年互联网时代下，消费者维权意识觉醒推动着投诉平台成为商业生态的重要组成。黑猫投诉作为国内头部消费维权平台，其记录的可见性直接影响企业品牌声誉。本文将系统解析投诉记录撤销规则，并深度拆解东领...

一、引言：经济下行周期中的企业生存挑战​ 当前，全球经济面临需求收缩、供应链波动等多重压力，企业亟需通过战略调整突破增长瓶颈。在此背景下，​舆情监测作为连接市场动态与内部决策的桥梁，正成为企业应对危机...

——从监测到防御，构建品牌口碑护城河 ​引言：抖音舆情生态的“快”与“险”​​ 2025年，抖音短视频平台已成为品牌与消费者互动的核心阵地，但其舆情传播速度较传统平台提升3.2倍，负面信息峰值常在曝光...